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Portón eléctrico en San Bernardo: instalación y reparación según la falla

Un portón eléctrico que falla deja de cumplir su función principal: controlar quién entra a tu casa o negocio. En San Bernardo instalamos portones eléctricos corredera y batientes, y reparamos los que ya están funcionando. Si el tuyo empezó a comportarse raro, esta guía te ayuda a entender qué puede estar pasando antes de llamarnos.

Qué puede estar fallando, síntoma por síntoma

El control no abre, pero el botón de pulso sí

Si el portón responde al pulsador, el motor y la central están funcionando. El problema suele estar en el control remoto o en la receptora. Prueba primero con otro control. Si ninguno responde, programamos controles, cambiamos receptoras o ajustamos la frecuencia.

Abre, pero se queda abierto

Cuando el portón no cierra, muchas veces hay algo que el sistema interpreta como obstáculo en la línea de cierre, o un accesorio de seguridad que dejó de funcionar. Revisamos fotoceldas y central, y cambiamos lo que corresponda.

Avanza con ruido o a tirones

En un portón corredera suele relacionarse con ruedas gastadas o una cremallera desalineada; en uno batiente, con pomeles, rodamientos o el propio brazo. Cambiamos ruedas, cremalleras, pomeles, rodamientos y repuestos de brazos.

Se detiene a mitad de recorrido

Puede deberse a un roce que frena la hoja, a un equipo exigido por el peso del portón o a una falla en la central. Conviene revisarlo pronto, porque seguir usándolo así aumenta el desgaste.

En un batiente, una hoja se mueve y la otra no

Si una sola hoja responde, la falla está en el brazo de la hoja detenida o en su conexión. Revisamos el brazo y, si no tiene reparación, lo reemplazamos.

Lo que conviene evitar mientras tanto

  • Empujar el portón con el motor bloqueado.
  • Abrir o manipular la central electrónica.
  • Seguir usando un portón que golpea, se traba o hace ruidos fuertes.

¿Reparar o instalar un equipo nuevo?

La mayoría de las fallas se resuelve cambiando una pieza. Pero si el motor o los brazos ya no corresponden al peso y al uso del portón, puede convenir reemplazarlos. En ese caso, elegimos el nuevo equipo como en cualquier instalación: después de evaluar el portón en terreno. Revisa el detalle de nuestros servicios para portones corredera y portones batientes.

Servicio técnico en San Bernardo

San Bernardo está dentro de nuestra cobertura: tenemos equipos técnicos en terreno en toda la Región Metropolitana. Al escribirnos, describe el síntoma con el mayor detalle posible y, si lo sabes, la marca del motor. Solicitar servicio técnico o llámanos al +56 9 6438 0471, de lunes a sábado entre 9:00 y 21:00 horas.