Llegas a casa, aprietas el control y no pasa nada: se cortó la luz. Es una de las dudas más comunes de quienes piensan automatizar su portón, y tiene solución. En Macul instalamos portones eléctricos corredera y batientes, y te ayudamos a prepararlos para seguir entrando y saliendo cuando falta la energía.
Qué pasa con un portón eléctrico sin energía
El motor, la central electrónica y la receptora necesitan electricidad para funcionar. Si el suministro se interrumpe y el equipo no tiene respaldo, el portón queda detenido en la posición en que estaba. En la mayoría de los equipos, la hoja queda retenida por el motor o los brazos hasta que vuelve la energía o se desbloquea manualmente.
Batería de respaldo
Algunos equipos admiten una batería que entra en funcionamiento cuando se corta la luz y permite seguir accionando el portón por un tiempo. Si estás por instalar, conviene considerarla desde el inicio al elegir el motor. Si tu portón ya está automatizado, te orientamos sobre qué batería es compatible con tu equipo. Puedes revisar alternativas en nuestra sección de accesorios y repuestos.
Desbloqueo manual: cómo mover el portón sin energía
La mayoría de los motores y brazos incorpora un mecanismo de desbloqueo, normalmente con una llave o una palanca. Cada equipo tiene el suyo, pero el procedimiento general es similar:
- Ubica el desbloqueo en el motor o en el brazo.
- Libéralo con la llave o la palanca correspondiente.
- Mueve el portón a mano, sin forzarlo.
- Cuando vuelva la luz, bloquea nuevamente el equipo para que el motor recupere el control.
Lo ideal es saber dónde está el desbloqueo y cómo se usa antes de necesitarlo. Si no lo tienes claro en tu equipo, consúltanos.
Si el portón no responde cuando vuelve la luz
- Confirma que el equipo quedó bloqueado otra vez después de moverlo a mano.
- Revisa que no se haya bajado el automático que alimenta el portón.
- Prueba con otro control o con el botón de pulso, si tienes uno.
Si después de eso el portón sigue sin moverse, la falla puede estar en la central o la receptora. Realizamos reparación de portones, cambio de centrales electrónicas y servicio técnico de equipos.
Instalación en Macul con el respaldo resuelto
Si tu portón todavía es manual, en la visita de evaluación definimos el motor según su peso y frecuencia de uso, y vemos contigo si conviene sumar batería desde el comienzo. Conoce nuestros servicios para portones corredera y portones batientes. Tenemos equipos técnicos en terreno en toda la Región Metropolitana.
Consulta por tu portón en Macul
Cuéntanos si quieres automatizar tu portón o preparar el que ya tienes para los cortes de luz, e indícanos la marca del motor si la conoces. Enviar consulta o llámanos al +56 2 2699 9426, de lunes a sábado entre 9:00 y 21:00 horas.